Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Większość zamówień realizowana jest w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Jaki jest koszt dostawy?

Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem Paczkomatów InPost.

Koszt dostawy wynosi 17,99 zł.

Dla zamówień od 199 zł dostawa jest darmowa.

Czy biżuteria wykonana jest z naturalnych kamieni?

Tak. Wszystkie produkty tworzone są z naturalnych kamieni starannie dobieranych pod względem wyglądu i symboliki.

Czy otrzymam dokładnie taki sam produkt jak na zdjęciu?

Każdy kamień jest wyjątkowy, dlatego poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się kolorem, wzorem lub układem od prezentowanych na zdjęciach.

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak. Konsument ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

Czy wykonujesz biżuterię na zamówienie?

Jeżeli interesuje Cię indywidualny projekt lub modyfikacja dostępnego produktu, skontaktuj się ze mną. Możliwość realizacji ustalana jest indywidualnie.

Jak mogę się skontaktować?

E-mail: shop@magiadrewnaikamieni.pl

Telefon: 509853465